Política de Envíos

Nuestro envío

• Paquetería: DHL, con seguimiento en tiempo real.
• Caja sellada y segura, sin indicación del contenido.
• Garantía de reemplazo por daño en transporte.

Cobertura y tiempos de entrega (estimados)

• CDMX y Área Metropolitana: 1–2 días hábiles.
• Guadalajara, Puebla, Querétaro: 2–3 días hábiles.
• Ciudades principales: 3–4 días hábiles.
• Resto de la República: 4–5 días hábiles.
• Zonas extendidas: 5–7 días hábiles.

Seguimiento de pedidos

Una vez procesado tu pedido recibirás un correo con:

• Número de guía de rastreo.
• Actualizaciones por email.
• Link directo para seguimiento.
• Notificación de entrega.

Notas importantes

• Enviamos de lunes a viernes, en días hábiles.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
• Los pedidos realizados después de las 2:00 PM se procesan al siguiente día hábil.
• No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.
• Al recibir, verifica que el sello de seguridad esté intacto.